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営業職必見!売れる!セールストーク5つのステップ

営業

・売れるセールストーク5つのステップ

是非最後までご覧下さい。

貴女の人生、貴女が主役になっていますか?
収入や成長を妥協した人生はつまらないですよね。

この記事では、コロナ大不況時代に「会社に依存しない生き方」ができるようになるまでの過程を具体的にわかりやすくまとめて書いています。

やらない理由ばかり考えるのが得意な私。

そんな私でも出来ましたので、あなたにもきっとできるはずです!最後まで読んでお役に立てて下さい!

 

【本編】 さっそくあなたにセールスの極意を…

 

「セールスの極意は物を売らない事!
その代わり楽しい時間を提供する!」

 

忘れてはいけない極意ですから覚えておいて下さい。

 

今回のテーマは
売れるセールストーク5つのステップ!
という事で、説明していきます!

 

共感

 

まず1つ目は、【共感】です。
共感すると脳が安らぎ、相手の警戒が弱くなります。

どのような商品でも

共感がなければ売れる事はない!

日本人は特に、知れ渡っている情報に安心感を覚えるので、セールスする時は誰もがわかるようなキラーワードが必要になります!

例えば、、、

・子どもの頃に流行った懐かしいもの
・相手の趣味思考に関する事
・相手が経験した事

 

私の世代が懐かしものと言えば
たまごっち、テレフォンカード、MD、リボン(コミック)、セーラームーンなどなど、
思わず懐かしい!って思うような話題を商談中に入れると初対面の相手でも警戒心が解けていきます。

 

ベネフィット

 

2つ目は、【ベネフィット】です。
ベネフィットとは、商品を買った後に得られる効果・効能です!

例えば、、、

化粧品を買いに行く人は綺麗になりたいから化粧品を買うのではありません。
ではなぜ化粧品を買うのでしょうか?

化粧をした後に得られる効果・効能を考えてみましょう!

正解は、、、

・キレイになって異性にチヤホヤされたい!
・すっぴんで外出すると、人目が怖い!
・モテたい!かまって欲しい!などなど…

人によって正解は変わりますが、このベネフィットが相手に刺されば、商品を買いたくなります。
悩みの先の先に、相手のベネフィットが必ず隠れています。

 

証拠・証明

 

3つ目は【証拠・証明】です。

商品を買った後に得られる効果を知った人は、本当に大丈夫なの?という【不審感】がでます。

この不審にさせる事がセールスのポイント!
なぜならば、不審感の裏返しは、興味がある、欲しくなっている!という事だからです。

見事に不審感を出せたのなら、その不審を証拠・証明で取り除いて行きます!

 

証拠・証明のほんの一例ですが、、、

・有名人の使用例を使う
・有名雑誌やメディアで取り上げてもらう
・お客様のレビューを見せる などなど…

まだまだありますが、これを入れるだけで、不審感は簡単にとれるのです!

 

オファー

 

4つ目は【オファー】です。

オファーが無ければ絶対に商品は売れません!
世の中はオファーだらけであり、あなたもオファーで買い物をしています!

例えば、、、

・今週土曜日までのご注文に限り、送料無料のサービスが付きます!
・無料サンプルを請求された方には、入会金が半額になります!
・今日だけポイント5倍!
・この特典はあと3日で終了します!などなど…

 

あげればキリがないですが、業種や会社の規模、取引先がどんなところかにもよって、内容は変わりますが、相手が喜んでくれるオファーを提供してみましょう!

 

クロージング

 

そして最後5つ目は、【クロージング】です。
これは営業の最後に使われる手法です。

クロージングには2つの工程があります。

まず1つめは、

・選択肢を与える

例えば心理テストで、
当てはまる項目A、B、Cの中から1つ選んで下さい!と言われると、人は当てはまる事が無くてもどれかを選ぼうとする心理が働きます。

相手に選択肢を与えることによって、「買わない」という選択をさせなくします
しかし、選択肢を与えずに商品をすすめると、「買わない」という選択をされますね。

そして2つ目は

今買わないと損します

 

つまり、今でしょ!です。

これが無ければ人は行動しません!

今買わないと損するよ!という事を伝えます。

「この商品は、在庫が残り一点です。」
「人気商品なので、明日には売り切れてしまいますね」などの文言です。

例えば、、、

「お前がおらな生きていかれへん!お前とずっと一緒にいたいわ…13年後に結婚しよ!」
と言われたら

おいおい、ちょー待ってよ!今やろ!ってなりますよね。

これは選択肢を与えた時に言わなければ「検討します」という断り文句が返ってくるので、2度とその人はあなたから商品を買いません。

 

今やろ!
今だけです!
今やらないと損するよ!
というクロージングを作っておきましょう!

 

まだまだ、お伝えしたい目からウロコの消費行動心理は沢山ありますが、全てお伝えする事ができませんので、私も学んだトップセールスマンから直接学べる機会を作りました。

 

・広告と集客と営業の違いとは?
・セールスの概念を変える 顧客中心の販売心理学
・一瞬で強固な信頼関係を構築する信頼関係構築法
・なぜ人々は買うのか?購買欲求を最大に高める
・ニーズとウォンツの違いとは?
・無敵のトーク力を身につける〇〇法!などなど

 

この記事からの紹介と伝えるだけで、1時間セッション(11,000円)が今だけ無料で受けれます!

 

トップセールスで卓越するための心構え戦略について、包み隠さず伝授してくれます!

 

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最後に、、、

知らずに損して、一生貧乏人のままで良いですか?
それが嫌なら受けて損はありません。

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